مقدمه

برای جلوگیری از شیوع ویروس کرونا، مراکز کنترل و پیشگیری از بیماری (CDC) فاصله اجتماعی را توصیه می‌کند. این فرایند به این معنی است تا مردم تشویق شوند تا تماس‌های اجتماعی غیر ضروری خود را محدود کنند. بسیاری از افراد در حال تغییر روند کاری خود هستند. پزشکان یکی از این گروه مشاغل هستند. ملاقات با یک پزشک ممکن است هم شما و هم پزشک را در معرض خطر بیماری قرار بدهد. علاوه بر این، سایر کارکنان یا بیمارانی که در اتاق انتظار با آن‌ها برخورد می‌کنید نیز ممکن خطر شیوع ویروس را افزایش دهند. به همین دلیل ما در این مقاله قصد داریم در مورد درمان آنلاین طی شیوع کرونا صحبت کنیم.

برای کاهش بیماران حضوری، برخی از پزشکان شروع به ارائه درمان آنلاین می‌کنند. قرار ملاقات از طریق ویدئو یا تلفن، قرار ملاقات‌های مجازی همان درمان حضوری نیستند. بنابراین باید بدانید که قرار نیست این درمان مجازی هم مانند یک درمان حضوری بر شما تاثیر بگذارد.

درمان حضوری در مقابل درمان آنلاین

تفاوت‌های زیادی بین درمان آنلاین در طی شیوع کرونا و درمان حضوری وجود دارد. اگر چه درمان آنلاین می‌تواند برای برخی از افراد مناسب باشد، خصوصاً در این دوره زمانی که شیوع ویروس کرونا هر روز در حال افزایش است. اما برخی اشکال در این درمان‌های مجازی وجود دارد.

در مورد درمان آنلاین  از پزشک خود سوال کنید

اگر قبلا در درمان حضوری شرکت کرده‌اید، و نگران شیوع بیماری یا مبتلا شدن به آن هستید. ممکن است از پزشک معالج خود در مورد درمان مجازی سوال کنید. البته شاید پزشک شما ابتدا خودش درمان مجازی را با شما مطرح کند. اما قبل از موافقت کردن با شروع درمان مجازی از او سوال کنید که چگونه ممکن است درمان شما از طریق مجازی بهبود یابد.

  • از پزشکتان بپرسید که چگونه می‌خواهد درمان خود را ارائه دهد. از طرین تماس تلفنی یا چت تصویری ارتباط برقرار می‌کند؟ از او بپرسید امکان ارسال ایمیل یا پیام وجود دارد.
  • درمورد هر نگرانی که دارید با پزشکتان گفتگو کنید. به عنوان مثال در حین درمان آنلاین با چندین مشکل مختلف روبرو شدید یا در مورد آنچه که می‌خواهید انجام دهید با او گفتگو کنید. شما ممکن است با مشکلات عملی مختلفی روبرو شوید. یا ممکن است متوجه شوید که  پیشرفت درمان شما کند شده یا قرار ملاقات‌های شما چندان موثر نیستند.
  • به یاد داشته باشید، همیشه این شانس وجود دارد که شما در درمان آنلاین یا تلفنی حتی بیشتر از درمان حضوری پیشرفت کنید. به این فکر کنید که وقت کمتری صرف انجام قرارهای ملاقات خواهید کرد. یا پزشک شما همچنین می‌تواند ساعات مختلف  بیشتری را برای شما اختصاص دهد.

زبان بدن

عامل دیگری که باید در صورت ملاقات آنلاین به آن توجه کنید، زبان بدن شما است. در طول درمان حضوری، شما و پزشک می‌توانید زبان بدن یکدیگر را بخوانید.

انجام این کار در حین گپ‌های ویدئویی بسیار سخت است. و در صورت مکالمه تلفنی انجام آن غیر ممکن است. اگر نمی‌توانید زبان بدن یا حرکات صورت او را ببینید. می‌تواند بسیار دشوار باشد که بفهمید پزشک شما چگونه نسبت به مشکلتان عکس‌العمل نشان می‌دهد.

همچنین، درمانگر شما نمی‌تواند زبان بدن شما را بخواند .به عنوان مثال وقتی شما می‌گویید خوب کار می‌کنید، واقعا منظور شما خوب است؟ شاید زبان بدن شما چیز دیگری را بیان کند. بدون حضور در یک اتاق، ممکن است پزشک شما سرنخ‌هایی که از دیدار شما بدست می‌آورد را از دست بدهد.

همه روش ‌های درمانی به صورت آنلاین به درستی کار نمی‌ کنند

بسیاری از مشکلات درمانی می‌تواند از طریق تلفن، ایمیل یا چت تصویری قابل درمان باشد. اما برخی از بیماری‌ها وجود دارد که فقط جلسات حضوری می‌تواند در آن کار ساز باشند.

به عنوان مثال انجام سینی درمانی با شن و ماسه و EMDR (درمان حساسیت زدایی از طریق حرکت چشم) ممکن است چالش برانگیز باشد.

گرفتن یک پزشک جدید

همه پزشکان برای ارائه قرارهای مجازی مجهز نیستند. برخی از آن‌ها ممکن است در انجام دادن تلفن درمانی بسیار ضعیف باشند. و همچنین ممکن است برخی از آن‌ها از ارائه ایمیل ایمن، یا خدمات گپ ویدیویی را نداشته باشند.

  • اگر پزشک شما قادر به ارائه درمان مجازی نیست. امکان دارد تصمیم بگیرید تا با یک درمانگر جدید ملاقات کنید. صحبت با پزشک در این مورد به صورت حضوری می‌تواند مفید باشد.
  • پزشک می‌تواند به شما کمک کند تا تصمیم بگیرید که آیا درمان مجازی برای شما مناسب است یا خیر. در مورد هرگونه تشخیص سلامت روان یا اطلاعات مربوطه که می‌خواهید در درمان آنلاین با او به اشتراک بگذارید بحث کنید. بررسی کنید که چگونه می‌توانید با استفاده از یک پزشک جدید درمان خود را به شکلی بهتر و پیشرفته‌تر ادامه دهید.
  • برای گزینه‌های مختلف درمان آنلاین کمی‌تحقیق کنید. و در نظر بگیرید که از چه نوعی ارتباطی می‌خواهید استفاده کنید. به عنوان مثال چت ویدیویی، پیام کوتاه یا تماس تلفنی و درباره قیمت آن نیز سوال کنید. تا بتوانید آگاهانه تصمیم بگیرید که کدام سرویس آنلاین برای شما بهتر است.

سوالاتی که باید قبل از شروع درمان بپرسید

قبل از اینکه به درمان آنلاین بپردازید، مهم است که درباره چگونگی درمان خود سوال کنید. در اینجا برخی از مواردی است که ممکن است بخواهید در مورد آن‌ها سوال کنید:

  • چگونه باید مدارک مورد نیاز را امضا کنم؟ آیا پزشک شما راهی برای امضای الکترونیکی فرم‌هایی مانند برنامه‌های درمانی یا رضایت نامه دارد؟
  • چگونه اطلاعات من را محرمانه نگه می‌دارید؟ هر سرویس چت تصویری یا سرویس پیام رسانی ایمیلی را که استفاده می‌کنید باید دارای مقررات خاصی باشند تا مطمئن شوید که اطلاعات شما ایمن و محرمانه است.
  • شاید از پزشک خود بپرسید که آیا بیمه درمان من را پوشش می‌دهد؟ بیشتر شرکت‌های بیمه درمان آنلاین را پوشش نمی‌دهند. بنابراین شاید شما بخواهید از پزشکتان بپرسید که آیا او بیمه‌ای شما را قبول می‌کند یا خیر. همچنین ممکن است با شرکت بیمه خود تماس بگیرید و سوالاتی در مورد گزینه‌های اطلاعات بیمه خود کسب کنید.
  • چقدر هزینه دارد؟ بدیهی است که هزینه درمان آنلاین معمولاً کمتر از درمان حضوری است.
  • به چه نوع  نرم افزار‌هایی نیاز دارم؟ در مورد اینکه آیا لازم است برنامه یا نرم افزاری را دانلود کنید از پزشک خود سوال نمائید. همچنین، بپرسید که آیا می‌توانید از طریق دستگاه‌های تلفن همراه چت ویدیویی انجام دهید یا به رایانه احتیاج دارید.

مسائل مربوط به ویروس کرونا

اگر به دلیل فاصله اجتماعی که به خاطر ویروس کرونا به وجود آمده است با یک پزشک آنلاین جلسه دارید. و برای حل مشکلات خود سوالاتی دارید و نمی‌دانید که چگونه آن را مطرح کنید:

در اینجا چند نمونه از این سوالات ذکر شده است:

  • وقتی ارتباط اجتماعی خود را کاهش داده‌ام چگونه می‌توانم سلامت روان خود را مدیریت کنم؟
  • در مورد اضطراب ناشی از ویروس کرونا چه کاری می‌توانم انجام دهم؟
  • اکنون که وقت بیشتری را در خانه می‌گذرانم، چه مراحلی را باید شروع کنم تا از لحاظ روحی تا حد امکان سالم بمانم؟
  • آیا تمرینات یا استراتژی‌های خاصی وجود دارد که بتوانم برای ایجاد قدرت ذهنی خود استفاده کنم؟
  • چگونه باید با بچه‌هایم در مورد ویروس کرونا گفتگو کنم؟
  • در این مدت در مورد استرس مالی خود چه کاری می‌توانم انجام دهم؟