به استفاده از اینترنت و سایر فناوریها برای آزار و اذیت یا تعقیب دیگران به صورت آنلاین تعقیب سایبری میگویند و به طور بالقوه در ایران و بسیاری از کشورها جرم است. این آزار و اذیت آنلاین، شامل آزار و اذیت سایبری و تعقیب حضوری است، میتواند به شکل ایمیل، پیامهای متنی، پستهای رسانههای اجتماعی و موارد دیگر باشد و اغلب روشمند، عمدی و مداوم است.
اغلب اوقات، حتی اگر گیرنده نارضایتی خود را ابراز کند یا از او بخواهد که دست از کار بکشد، فرد تمایل به پایان کار خود ندارد. محتوایی که به سمت هدف هدایت میشود اغلب نامناسب و گاهی اوقات حتی آزاردهنده است که میتواند احساس ترس، پریشانی، اضطراب و نگرانی در فرد ایجاد کند.
نعقیب سایبری یک مشکل رو به رشد است و براساس آمار در آمریکا از هر 10 نفر 4 نفر آزار و اذیت آنلاین را تجربه کردهاند. 62 درصد از این افراد این موضوع را یک مشکل مهم دانستند. گاهی اوقات این آزار و اذیتها شامل تهدید فیزیکی، آزار و اذیت جنسی و تعقیب میشود.
نمونههایی از تعقیب سایبری
وقتی صحبت از تعقیب سایبری به میان میآید، کسانی که این رفتار را انجام میدهند از انواع تاکتیکها و تکنیکها برای آزار، تحقیر، ارعاب و کنترل اهداف خود استفاده میکنند. در واقع، بسیاری از کسانی که درگیر تعقیب سایبری هستند، از نظر استفاده از فناوری خبره هستند و از راهها خلاقانهای متعددی برای آزار اهداف خود استفاده میکنند. در اینجا چند نمونه از کارهایی وجود دارد که افراد در تعقیب سایبری ممکن است استفاده کنند وجود دارد:
- نظرات بی ادبانه، توهین آمیز یا گستاخانه را به صورت آنلاین ارسال میکنند
- با عضویت در گروهها و انجمنها، هدف را به صورت آنلاین دنبال میکنند
- پیامها یا ایمیلهای تهدیدآمیز، کنترلکننده یا زننده را برای هدف ارسال میکنند
- از فناوری برای تهدید یا باج گیری از هدف استفاده میکنند
- هدف را بیش از حد در پستها تگ میکنند، حتی اگر ربطی به آنها نداشته باشند
- در مورد همه پستهای هدف نظر میدهند یا لایک میکنند
- ایجاد حسابهای جعلی برای دنبال کردن هدف در رسانههای اجتماعی
- مکرراً به هدف پیام دهید
- اکانتهای آنلاین هدف را هک میکنند
- تلاش برای اخاذی جنسی با عکسهای صریح
- هدایا یا اقلام ناخواسته را برای هدف ارسال میکنند
- اطلاعات محرمانه را به صورت آنلاین منتشر میکنند
- عکسهای واقعی یا جعلی هدف را پخش میکنند
- هدف را با عکسهای جنسی صریح خود بمباران میکنند
- پستهای جعلی ایجاد کنید که برای شرمساری قربانی طراحی شدهاند
- با نصب دستگاه های ردیاب، حرکات آنلاین هدف را ردیابی کنید
- دوربین لپ تاپ یا تلفن هوشمند فرد را هک میکنند تا به طور مخفیانه کارهای او را ضبط کنند
- حتی پس از اینکه از او خواسته میشود دست از کار بکشد، به رفتار آزاردهنده خود ادامه میدهد
عواقب تعقیب سایبری
درست مانند تعقیب حضوری، تعقیب سایبری نیز باعث ایجاد مشکلات فیزیکی و عاطفی متعددی برای هدف میشود. کسانی که مورد آزار و اذیت آنلاین قرار میگیرند، احساس خشم، ترس و سردرگمی را تجربه میکنند. آنها همچنین ممکن است مشکل در خوابیدن داشته باشند و حتی از دچار مشکل معده میشوند.حتی برخی از افراد به فکر خودکشی افتادند و اختلال پس از سانحه را تجربه کردند.
نحوه جلوگیری از حملات سایبری
هنگامی که صحبت از جلوگیری از حملات سایبری میشود، مهم است که اقدامات احتیاطی لازم را برای محافظت از خود به صورت آنلاین انجام دهید. اگرچه نمیتوان به طور کامل از وقوع حملات سایبری جلوگیری کرد، اما اقداماتی وجود دارد که میتوانید برای افزایش امنیت خود و کاهش احتمال وقوع این حملات انجام دهید.
اولویت شما امنیت باشد
اولین قدم برای جلوگیری از حملات سایبری این است که مطمئن شوید دستگاهها و حسابهای آنلاین شما تا حد امکان امن هستند. در اینجا چند راهکار وجود دارد که باید آنها را در نظر بگیرید.
تغییر رمز عبور
رمزهای عبور قوی برای حسابهای کاربری خود تعیین کنید. مطمئن شوید که گذرواژههای قوی برای همه حسابهای آنلاین خود و همچنین گذرواژههای قوی برای دستگاههای خود دارید. سپس، یک یادآور روی گوشی خود تنظیم کنید تا به طور مرتب رمزهای عبور خود را تغییر دهید. گذرواژه هایی را انتخاب کنید که حدس زدن آنها دشوار است اما به خاطر سپردن آنها برای شما آسان است.
خروج از حساب کاربری
حتماً حسابهای کاربری خود خارج شوید. ممکن است ناخوشایند به نظر برسد، اما مطمئن شوید که پس از استفاده از ایمیل، حسابهای رسانههای اجتماعی و سایر حسابهای آنلاین از آنها خارج شدهاید. به این ترتیب، اگر شخصی بتواند وارد دستگاه شما شود، به راحتی به حسابهای شما دسترسی نخواهد داشت.
مراقبت از وسایل الکترونیکی
مراقب وسایل خود باشید. تلفن خود را در محل کار روی میز خود نگذارید یا از لپ تاپ باز دور نشوید. فقط یک یا دو دقیقه طول میکشد تا کسی یک دستگاه ردیابی را نصب کند یا دستگاه شما را هک کند. بنابراین، مطمئن شوید که این چیزها را در اختیار خودتان است و کسی حتی برای چند دقیقه در دسترس دیگران قرار نمیدهد.
عدم استفاده از وای فای عمومی
در استفاده از وای فای عمومی احتیاط کنید. به این واقعیت توجه داشته باشید که امکان هک دستگاههای شما زمانی که از وای فای عمومی در هتلها یا کافی شاپها استفاده میکنید، وجود دارد. سعی کنید از وای فایهای عمومی یا فیلترشکنها نامعتبر استفاده نکنید.
ایجاد حساب کاربری شخصی
عادات ایمنی آنلاین را تمرین کنید. به عبارت دیگر، پذیرش درخواست دوستی از افرادی که میشناسید را در اولویت قرار دهید و پستهای خود را خصوصی نگه دارید. همچنین باید در نظر داشته باشید که یک آدرس ایمیل مخصوص فعالیت آنلاین داشته باشید. هنگامی که خرید آنلاین خود را انجام میدهید یا برنامههای مختلف را نصب میکنید، از این ایمیل استفاده کنید.
رعایت بهداشت دیجیتالی چیست؟
احتمالا بار اولی است که این عبارت را شنیدهاید. اما به منظور محافظت از خود در برابر حملات سایبری، رعایت بهداشت دیجیتال مهم است. این بدان معنی است که شما از ردپای دیجیتالی که به صورت آنلاین ایجاد میکنید آگاه هستید و اقداماتی را برای محافظت از حسابهای کاربری و هویت خود انجام میدهید. در اینجا مواردی وجود دارد که باید به طور منظم انجام دهید.
چگونگی انجام بهداشت دیجیتال
- از تنظیمات امنیتی استفاده کنید. بخش تنظیمات حسابهای آنلاین خود، به ویژه حسابهای رسانههای اجتماعی خود بروید و اطمینان مطمئن شوید که از قویترین تنظیمات حریم خصوصی ممکن استفاده میکنید. حتی میتوانید تنظیماتی را ایجاد کنید که در آن افراد نتوانند شما را برچسب گذاری کنند یا تصاویری از شما را بدون تایید شما ارسال کنند.
- انتخاب اسمهای عمومی برای شبکههای اجتماعی. به جای استفاده از نام کامل خود به صورت آنلاین، از یک نام نمایشی یا نام مستعار بدون جنسیت استفاده کنید. با انجام این کار، یافتن آنلاین شما را برای مردم سختتر میشود. همچنین باید بخشهای اختیاری مانند تاریخ تولد یا شهر خود را خالی بگذارید.
- مکانها را ایمن نگه دارید. تنظیمات موقعیت جغرافیایی در عکسها را غیرفعال کنید. همچنین باید از پست کردن موقعیت مکانی خود در زمان واقعی خودداری کنید و در عوض عکسهای خود را زمانی ارسال کنید که از آن مکان رفتهاید.
- مراقب سایتهای دوستیابی آنلاین باشید. از استفاده از نام کامل خود در سایتهای دوستیابی آنلاین خودداری کنید. همچنین باید از دادن اطلاعات شخصی مانند نام خانوادگی، آدرس، ایمیل و شماره تلفن خود تا زمانی که فردی را شخصاً ملاقات نکردهاید و به آن اعتماد نکردید خودداری کنید.
- بررسی اطلاعات در شبکههای اجتماعی. ایده خوبی است که عکسها یا پستهایی را که اطلاعات زیادی درباره شما ارائه میدهند یا تصویری را ایجاد میکنند که نمیخواهید، در شبکههای اجتماعی حذف کنید همچنین به خاطر داشته باشید که حتی اگر شخصی را در رسانههای اجتماعی مسدود کرده باشید، ممکن است با استفاده از حساب شخص دیگری یا با ایجاد یک نمایه جعلی همچنان بتواند حساب شما را ببیند.
چگونه با حملات سایبری کنار بیایم
اینکه افراد در فضای مجازی ناشناس هستند، باعث میشود که ردیابی آنها چالشبرانگیز است. اما هنوز کارهایی وجود دارد که می توانید برای افزایش ایمنی خود و مبارزه با حملات سایبری انجام دهید. در اینجا همه چیزهایی است که باید در مورد مقابله با حملات سایبری بدانید را آوردهایم.
راهاندازی موانع
اولین قدم برای مقابله با کسی که شما را از طریق فضای آنلاین اذیت میکند این است که هر کاری میتوانید انجام دهید تا ارتباط خود را با فردی که شما را تعقیب میکند پایان دهید. در حالی که ممکن است باز هم راههای دیگری برای دسترسی به شما پیدا کنند، با این کار میتوانید حداقل ایجاد ارتباط را برای او سختتر کنید. سعی کنید از موانع زیر استفاده کنید:
- به آن شخص بگویید که آزار و اذیت شما را متوقف کند. فقط یک بار به شخصی که شما را در فضای مجازی شما را اذیت میکند پاسخ دهید و به او بگویید که دیگر با شما تماس نگیرد. نیازی نیست چیز خاصی بگویید یا پاسخ خود را توضیح دهید، فقط از آنها بخواهید که دیگر با شما تماس نگیرند.
- او را بلاک کنید. اطمینان حاصل کنید که تمام صفحات مجازی شخصی که شما را اذیت میکند مسدود کردید. شما باید او را هم در فضای مجازی و هم گوشی هوشمند خود مسدود کنید.
- از پاسخ دادن به هر تماسی خودداری کنید. اگر شخصی به دنبال یافتن راهی برای اذیت شما باشد، با استفاده از هر شبکه اجتماعی یا شماره تلفنی با شما تماس میگیرد. بنابراین به هر پیام یا تلفنی پاسخ ندهید.
- آدرس ایمیل و نام صفحه را تغییر دهید. ایجاد یک آدرس ایمیل جدید و تغییر نامهای صفحه آنلاین نیز راهکار مناسبی است تا دسترسی آن فرد به خودتان را سختتر کنید.
افزایش امنیت
مهم است که به یاد داشته باشید افرادی که در فضای مجازی شما را اذیت میکنند از همه مرزهای عبور میکنند تا با شما ارتباط برقرار کنند. به همین دلیل، شما باید تمام تلاش خود را برای افزایش ایمنی خود انجام دهید.
- شما همچنین باید خود را برای این احتمال آماده کنید که آزار و اذیت آنلاین آنها میتواند به تعقیب حضوری نیز برسد. بنابراین، مطمئن شوید که در حال انجام اقداماتی برای ایمن نگه داشتن خود در خانه، مدرسه و محل کار هستید. همچنین بهتر است کارهای زیر را انجام دهید:
- رمزهای عبور را تغییر دهید. حتی اگر حسابهای شما هک نشده است، باز هم باید همه رمزهای عبور خود را تغییر دهید و به تغییر آنها به طور منظم ادامه دهید.
- تعلیق حساب های آنلاین به عنوان یک گزینه. اگر میتوانید، باید حسابهای رسانههای اجتماعی خود را به حالت تعلیق درآورید یا حداقل برای مدتی از آنها استفاده نکنید. اگر به صورت آنلاین فعال نباشید، دسترسی شخصی که شما را در فضای مجازی دنبال میکند دشوارتر است.
- دستگاه های خود را بررسی کنید. قبل از اینکه دوباره از دستگاههای خود استفاده کنید، باید آنها را توسط یک متخصص بررسی کنید تا مطمئن شوید که شخصی که شما را آزار میدهد دستگاه های ردیابی را نصب نکرده یا رایانه شما را به نحوی هک نکرده است.
کارهای که باید انجام دهید
اگر از شخصی که از طریق فضای مجازی شما را اذیت میکند، خواستید دیگر با شما ارتباط برقرار نکند ولی او هنوز هم به کارش ادامه میدهد، مهم است که علیه او اقدام کنید. این شامل تماس با پلیس فتا و جمع آوری شواهد مربوط به اقدامات آنها است. همچنین ممکن است بخواهید با یک وکیل صحبت کنید.
در اینجا نکات کلیدی است که باید در هنگام اقدام مورد توجه قرار گیرد. ممکن است پلیس فتا به شما بگویید برای ایمن ماندن یک سری کارها را انجام دهید.
- مدارک را ذخیره کنید. بسیاری از افراد زمانی که مورد حملات سایبری قرار میگیرند به جای ذخیره مدارک آنها را از بین میبرند. اما مهم است که کپیهایی از همه چیزهایی که شخص آزاردهنده ارسال کرده است را نگه دارید. یک کپی برای خود و یک کپی برای مجریان قانون تهیه کنید.
- به پلیس فتا اطلاع دهید. مهم است که اگر تحت تعقیب سایبری هستید به پلیس اطلاع دهید و یک شکایت رسمی ارائه دهید. حتی اگر فوراً نتوانند کاری انجام دهند، در صورت تداوم یا تشدید رفتار، داشتن شکایت رسمی در پرونده مهم است.
- رفتار آنها را به سایت یا سرویسی که استفاده کردهاند گزارش دهید. اگر شخصی که شما را از طریق فیس بوک، اینستاگرام، توییتر، اسنپ چت، یوتیوب، جیمیل یا هر روش دیگری مورد آزار و اذیت قرار میدهد، به مقامات مربوطه اطلاع دهید که چه چیزی را تجربه میکنید. بسیاری از اوقات، این سازمان ها شکایات مربوط به سایبری را جدی میگیرند و به این موضوع رسیدگی میکنند.
قوانین سایبری
حتی با وجود اینکه قانون خاصی در برابر تعقیب سایبری وجود ندارد، اما پلیس فتا بدون اینکه اطلاعات شما را در اختیار کسی قرار دهد از شما حمایت میکند. گاهی اوقات افراد به خاطر اینکه میترسند اطرافیان متوجه این موضوع شوند و آبروشان بروند از پیگیری این آزارها خودداری میکنند.
فرد آزار دهنده نیز با اطلاع از این موضوع به اذیتهای خود ادامه میدهد. اما بهترین راهکار تماس با پلیس فتا است. آنها بدون اینکه به کسی در مورد موضوع بگویند مشکل شما را پیگیری میکنند.
مطالب مرتبط: “9 نکته برای مقابله با احساس بی ارزشی”